15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece yarısı gerçekleşen TÜRKSAT 3A frekans değişikliği sonrasında televizyon yayınlarının kesintisiz devam edebilmesi için kanal listelerinin güncellenmesi gerekmektedir. Yeni nesil TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) destekli uydu alıcıları ve akıllı televizyonlarda bu işlem herhangi bir kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan otomatik olarak tamamlanır. Ancak TKGS özelliğine sahip olmayan veya eski tip cihazlarda kullanıcıların uydu alıcılarının ayarlar menüsüne girerek yeni frekans değerleriyle manuel şebeke taraması (NIT) başlatması, ardından güncel kanal listesini cihazlarına kaydetmesi gerekir.

TÜRKSAT 3A geçişinin ardından ekranda “Sinyal Yok” uyarısı görülmesi halinde öncelikle televizyonun veya uydu alıcısının TKGS desteği olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Cihaz TKGS destekliyorsa kanal listesinin otomatik olarak güncellenmesi bekleniyor. TKGS desteği bulunmayan cihazlarda ise manuel Ağ/Şebeke Taraması yapılması gerekiyor.

TKGS özelliği nasıl açılır?

Bu nedenle cihazında TKGS seçeneği bulunan kullanıcıların öncelikle sistemin açık olup olmadığını ve kanal güncelleme ayarlarını kontrol etmesi önem taşıyor.

Ayarlar veya Kaynak Ayarları’na girerek özelliği açın. TKGS sayesine kanallarına otomatik güncellenecektir.

TKGS çalışmıyorsa ne yapılmalı?

TKGS açık olmasına rağmen kanallar güncellenmiyorsa öncelikle televizyon veya uydu alıcısının TKGS ile uyumlu olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Sorunun devam etmesi halinde şu adımlar uygulanabilir:

TKGS özelliğinin açık olduğundan emin olun.

Uydu sinyalinin normal şekilde alınıp alınmadığını kontrol edin.

Televizyonu veya uydu alıcısını yeniden başlatın.

TKGS menüsünde manuel güncelleme seçeneği bulunuyorsa işlemi başlatın.

Cihaz yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin.

Cihazın kullanım kılavuzundaki kanal güncelleme talimatlarını inceleyin.

TKGS’nin çalışabilmesi için kullanılan televizyonun veya uydu alıcısının sistemi desteklemesi gerekiyor. Türksat’ın kanal güncelleme hizmeti, TKGS uyumlu Smart TV ve uydu alıcılarında kullanılabiliyor.

Türksat 4a uydu frekansı bilgileri

Manuel taramada 12380 MHz dikey (V), 27500 sembol oranı, FEC 3/4 veya 12423 MHz yatay (H), 30000 sembol oranı, FEC 3/4 değerlerinden biri kullanılabilir.