15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece yarısı gerçekleşen TÜRKSAT 3A frekans değişikliği sonrasında televizyon yayınlarının kesintisiz devam edebilmesi için kanal listelerinin güncellenmesi gerekmektedir. Yeni nesil TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) destekli uydu alıcıları ve akıllı televizyonlarda bu işlem herhangi bir kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan otomatik olarak tamamlanır. Ancak TKGS özelliğine sahip olmayan veya eski tip cihazlarda kullanıcıların uydu alıcılarının ayarlar menüsüne girerek yeni frekans değerleriyle manuel şebeke taraması (NIT) başlatması, ardından güncel kanal listesini cihazlarına kaydetmesi gerekir.

TKGS Destekli Televizyonlarda Ne Yapılması Gerekiyor?

TKGS, yani Türksat Kanal Güncelleme Sistemi, kanal bilgilerinin televizyon veya uydu alıcısında otomatik olarak güncellenmesini sağlayan sistemdir.

Türksat’ın açıklamasına göre TKGS destekleyen televizyon ve uydu alıcılarında kanal listeleri otomatik olarak güncellenecek. Bu cihazları kullananların normal şartlarda manuel kanal araması yapmasına gerek bulunmuyor.

Televizyonunuz TKGS destekliyorsa cihazınızı açtıktan sonra kanal listenizin güncellenmesini bekleyebilirsiniz.

Kanallar Görünmüyorsa Ne Yapmalısınız?

TKGS desteklemeyen televizyonlarda veya daha eski dahili ya da harici uydu alıcılarında geçiş sonrasında bazı kanalların yeniden aranması gerekebilir.

Böyle bir durumda televizyonunuzun:

Ayarlar > Kanal Ayarları > Uydu Ayarları > Kanal Arama / Otomatik Arama

bölümünden yeniden tarama yapabilirsiniz.

Menü isimleri Sunny TV modeline ve kullanılan işletim sistemine göre küçük farklılıklar gösterebilir.

Sunny televizyonlarda kanal arama ve uydu ayarlarının nasıl yapılacağını videolu olarak görmek için aşağıdaki yardım videolarımızdan yararlanabilirsiniz.

Manuel Kanal Araması İçin Türksat Frekans Bilgileri

Türksat, otomatik güncelleme yapılamayan cihazlarda şebeke taraması için kullanılabilecek iki farklı yayın parametresi paylaştı.

Frekans

Frekans: 12380 MHz

Polarizasyon: Dikey (V)

Sembol Oranı: 27500

FEC: 3/4

Frekans

Frekans: 12423 MHz

Polarizasyon: Yatay (H)

Sembol Oranı: 30000

FEC: 3/4

Bu bilgilerden biri televizyon veya uydu alıcısına girildikten sonra Şebeke Tarama / Ağ Tarama seçeneği kullanılarak güncel yayınların aranması sağlanabilir.

“Sinyal Yok” Uyarısı Alırsanız Ne Yapmalısınız?

16 Ağustos sonrasında bazı kanallarda yayın göremiyorsanız öncelikle kanal listesinin güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.

Ardından:

Televizyonunuzu kapatıp yeniden açın.

Kanal listesini kontrol edin.

Otomatik kanal araması gerçekleştirin.

Gerekirse Türksat şebeke taraması yapın.

Uydu kablosunun televizyona doğru şekilde bağlı olduğunu kontrol edin.

Sorun yalnızca bazı kanallarda yaşanıyorsa bunun yayın geçişiyle ilişkili olma ihtimali daha yüksektir. Tüm kanallarda sinyal sorunu bulunuyorsa anten bağlantısı ve uydu sistemi de ayrıca kontrol edilmelidir.